Contact
24/7
Vragen of opmerkingen? Vul het formulier in en een van onze medewerkers komt zo snel mogelijk bij je terug.
Tijdens kantoortijden zijn wij bereikbaar via
Voor ziekmeldingen en spoedeisende zaken:
Contact
LINKS
© 2024 GOED. | Development by Design Punt
Ben je klaar om je talent naar een hoger niveau te tillen en een impact te maken? Aarzel dan niet en plaats een open sollicitatie via ons ‘werken-bij-formulier’. We kijken er naar uit om van je te horen!
Veelgestelde vragen
GOED. begrijpt dat je wellicht met diverse vragen zit. Daarom hebben wij een selectie gemaakt van veelvoorkomende vragen. Mocht jouw specifieke vraag hier niet bij staan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 030 208 18 23.
Ziekte is een onvermijdelijke situatie en daarom is er een specifiek proces voor ziekmeldingen. Je kunt ons 24/7 bereiken om een ziekmelding door te geven. We vragen je om dit tot uiterlijk 2 uur voorafgaand aan je dienst te doen. Zo kunnen we tijdig vervanging regelen.
De stappen om je ziek te melden zijn:
Het niet verschijnen op een dienst zonder tijdige melding of geldige reden wordt beschouwd als een ‘no-show’. Dit heeft consequenties, zoals een officiële waarschuwing en mogelijke schorsing, gezien de grote verantwoordelijkheid die je als dienstverlener draagt.
Ja, maar alle ruilingen dienen vooraf met ons te worden besproken. Wij zullen de ruil beoordelen op legitimiteit en gelijkwaardigheid. Ruilen zonder onze toestemming is niet toegestaan.
Informeer ons tijdig wanneer je moet overwerken. Noteer ook de naam van de betrokken collega en zorg dat deze de overuren naar het roosterbureau stuurt.
Het is essentieel om je uren direct na je dienst te loggen via onze applicatie. Uitstel kan leiden tot vertragingen in de facturatie, dus zorg dat je ze zo snel mogelijk na je dienst invoert.
Als zzp’er regelen wij de facturatie voor jou. Elke week ontvang je een factuur van je gewerkte uren, die na 30 dagen aan je wordt uitbetaald.
Als zzp’er kun je alle kilometers meenemen in je jaaraangifte. Sommige organisaties bieden ook een reiskostenvergoeding. Informeer bij je planner naar de specifieke regelingen.
Ja, je dient je altijd representatief te kleden. Ongepaste kleding wordt niet geaccepteerd.
Blijf kalm en alert in het geval van een conflict. Je kunt ons altijd bereiken op ons spoednummer. Als je je onveilig voelt, zoek dan eerst een veilige plek op voordat je contact met ons opneemt.
Je kunt je bij ons inschrijven via onze website, mits je relevante kwalificaties hebt. Als zzp’er zijn er specifieke vereisten en vragen we relevante documenten op. Bel ons, dan nemen we samen de mogelijkheden door.
Ja, wij bieden een scala aan cursussen en trainingen om je te ondersteunen in je professionele ontwikkeling. Deze kun je vinden op ons daarvoor bestemde portaal: goedacademy.nl
Alle contractuele en juridische zaken worden beheerd door GOED. Wij werken conform de NBBU juridische richtlijnen en bieden ondersteuning bij eventuele geschillen of vragen.
Klachtenprocedure
Er heeft een incident met een cliënt en een uitzendkracht van uw organisatie plaatsgevonden. Hoe verloopt het proces vervolgens bij het PNIL bureau? En hoe verhoudt inschrijver zich tot de uitzendkracht als opdrachtgever? Wat mogen we van elkaar verwachten?
1. U stuurt uw klacht naar info@goed.work
2. Binnen 2 werkdagen sturen wij u een ontvangstbevestiging en wordt er telefonisch contact opgenomen.
3. Binnen 10 werkdagen volgt een schriftelijk gedetailleerde reactie op de klacht (na grondig onderzoek).
4. Indien u niet tevreden bent kunt u reageren met verdere opmerkingen en/of aanvullende informatie.
5. Na ontvangst van eventuele aanvullende informatie volgt een definitief oordeel.
6. Definitief oordeel volgt uiterlijk <4 weken na ontvangst klacht.
7. Definitief oordeel met mogelijke gevolgen worden besproken met klant en met opdrachtgever.
8. Indien gewenst bemiddelen wij in gesprek tussen klant en opdrachtgever.
9. Indien nodig bemiddelt opdrachtgever in gesprek tussen zorgverlener en medewerker.
10. Onze uitvoerende functies stoppen bij de interactie tussen zorgverlener en opdrachtgever, wij verwachten dat communicatie richting klant uitgevoerd wordt door opdrachtgever.
Artikel 1: Deelname en Gegevensdeling
Bij uw inschrijving op GOED.work.nl geeft u toestemming voor het mogelijk delen van uw telefonische gegevens, inclusief via WhatsApp-groepen, met andere gebruikers van ons platform. Als u hier niet mee akkoord gaat, kunt u dit uitdrukkelijk aangeven door een e-mail te sturen naar info@goed.work. Wij zullen binnen twee weken reageren op uw verzoek en zullen dan uw contactgegevens niet delen met andere gebruikers van het platform. Door zich in te schrijven op onze website, bevestigt u dat u deze bepaling hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
Artikel 2: Opslag en Bewaring van Documenten
Door u in te schrijven op GOED.work.nl, gaat u er ook mee akkoord dat wij de door u ingediende documenten opslaan en bewaren, conform de bewaartermijn van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij uw documenten veilig opslaan en bewaren voor de duur die wettelijk is toegestaan en/of vereist. Wij zullen uw documenten veilig verwijderen of anonimiseren als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en verwerkt, of na het verstrijken van de bewaartermijn, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist. Door zich in te schrijven op onze website, bevestigt u dat u deze bepaling hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
Let op: deze bepalingen zijn onderhevig aan en ontworpen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 3: Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, overeenkomst of rechtsverhouding tussen Uw Zorgbemiddelaar hierna te noemen: “Gebruiker”, en een Opdrachtgever waarop Gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Gebruiker, voor de uitvoering waarvan door Gebruiker derden dienen te worden betrokken.
3. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Gebruiker en haar directie.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. De algemene voorwaarden zijn automatisch ook van toepassing op aanvullende en vervolgopdrachten.
6. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Gebruiker en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
7. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
8. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
9. Indien Gebruiker niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Gebruiker in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
10. De algemene voorwaarden zijn geschreven met als uitgangspunt het bemiddelen bij de totstandkoming van overeenkomsten van opdracht met opdrachtgever dan wel wederpartij zijnde een zelfstandige zorgverlener, betreffende het verlenen van zorg, alles in de meest ruime zin van het woord.
11. Gebruiker is bevoegd eenzijdig de algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op de werkzaamheden van nieuwe opdrachten en op de werkzaamheden van lopende opdrachten vanaf het moment dat de wijzigingen ingaan, mits de algemene voorwaarden aan opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst
1. Alle door Gebruiker uitgebrachte offertes, aanbiedingen en de daarbij verstrekte gegevens zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte of aanbieding anders is aangegeven.
2. Gebruiker kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Alle offertes en aanbiedingen worden uitgebracht op basis van de door opdrachtgever verstrekte informatie. Opdrachtgever is gehouden alle feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de correcte uitvoering van de Opdracht te verstrekken aan Gebruiker, alsmede alle door Gebruiker redelijkerwijs daartoe verlangde gegevens en informatie. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle aan Gebruiker verstrekte gegevens en informatie. Voor eventuele onjuistheden of onvolledigheden kan Gebruiker nimmer aansprakelijk en/of verantwoordelijk worden gehouden.
4. Een opdracht met Opdrachtgever komt eerst tot stand indien en zodra Gebruiker de opdracht schriftelijk heeft bevestigd. Ten aanzien van de totstandkoming van een overeenkomst van opdracht kan Gebruiker slechts worden vertegenwoordigd door de statutaire directie van Gebruiker.
5. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
6. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Gebruiker daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Gebruiker anders aangeeft.
7. Een samengestelde prijsopgave verplicht Gebruiker niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
8. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Uw Zorgbemiddelaar is het niet toegestaan om de voorgestelde kandidaten in dienst te laten treden. Het recht op indiensttreding van de voorgestelde kandidaten berust bij Uw Zorgbemiddelaar gedurende een periode van 1040 uur vanaf eerste indiensttreding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 5: Uitvoering van de overeenkomst; uitvoeringstermijnen.
1. De overeenkomst tussen Gebruiker en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Is voor de uitvoering van bepaalde opdrachten een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Gebruiker derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Gebruiker dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
3. Gebruiker is gehouden tot het betrachten van de zorg die bij de door of vanwege zijn verleende diensten onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs kan worden verwacht. Gebruiker staat niet in voor het bereiken van het beoogde resultaat. De Opdracht betreft een inspanningsverplichting van de zijde van Gebruiker.
4. Gebruiker heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
5. Indien door Gebruiker of door Gebruiker ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
6. Gebruiker is vrij in de wijze van uitvoering van de haar gegeven opdracht. Gebruiker ziet er bij de uitvoering van de opdracht op toe dat de te bemiddelen zorgverleners beschikken over de nodige kwalificaties die van hen verwacht wordt bij de uitvoering van de zorg.
7. Zorgvrager en zorginstelling dienen te zorgen en in te staan voor behoorlijke en veilige werkomgeving, waarbij als criteria de normen gelden volgend uit de toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 6: Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
1. Gebruiker is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Gebruiker kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
2. Voorts is Gebruiker bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Gebruiker kan worden gevergd.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Gebruiker op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Gebruiker de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Indien Gebruiker tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
5. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is Gebruiker gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
6. Indien de Opdrachtgever zijn, uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Gebruiker gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
7. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Gebruiker vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Gebruiker op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 7: Overmacht
1. Gebruiker is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Gebruiker niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Gebruiker of van derden daaronder begrepen. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Gebruiker zijn verbintenis had moeten nakomen.
3. Gebruiker kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4. Voor zover Gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 8: Betaling en incassokosten
1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Gebruiker aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Gebruiker aangegeven. Gebruiker is gerechtigd om periodiek te factureren.
2. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. Alle buitengerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van declaraties komen voor rekening van opdrachtgever.
3. Gebruiker heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Gebruiker kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Gebruiker kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
4. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Gebruiker verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
1. Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Gebruiker is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
3. Gebruiker sluit nadrukkelijk elke aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door de door haar bemiddelde zorgverleners uit.
4. De aansprakelijkheid van Gebruiker is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
5. Gebruiker is slechts aansprakelijk ten opzichte van Opdrachtgever waar er sprake is van een tekortkoming in de uitvoering van een overeenkomst van opdracht voor zover deze tekortkoming het directe gevolg is van gebrek aan zorgvuldigheid van de Gebruiker, die in redelijkheid van de Gebruiker mocht worden verwacht dan wel er sprake is van grove schuld of opzet van de zijde van Gebruiker. Een en ander nadat Gebruiker door opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld om de gevolgen van de tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen.
6. Gebruiker is nooit aansprakelijk voor indirecte dan wel gevolgschade.
Artikel 10: Vrijwaring
1. De Opdrachtgever vrijwaart Gebruiker voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Gebruiker toerekenbaar is. Indien Gebruiker uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Gebruiker zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Gebruiker, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Gebruiker en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Gebruiker partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in de vestigingsplaats van Gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 12: Vindplaats
1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht.
2. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan. Onderdeel van de algemene voorwaarden is ook het privacystatement zoals opgenomen op de website van Uw Zorgbemiddelaar vermeld op www.goed.work
Algemene voorwaarden NBBU
Algemene voorwaarden NBBU
Algemene voorwaarden NBBU voor het bemiddelen van zelfstandigen
Artikel 1. Wettelijke kaders voor de verwerking van persoonsgegevens
GOED.work is een onderneming gericht op de uitvoerende werkzaamheden op het gebied van het bemiddelen tussen Opdrachtgevers en Opdrachtnemers, als flexbureau, in de zorgbranche. Met betrekking tot de bedrijfsactiviteiten van GOED.work gelden de volgende wettelijke kaders:
De Algemene verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen: AVG); De Uitvoeringswet Algemene verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen: UAVG).
Artikel 2. Omschrijving persoonsgegevens
GOED.work kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van GOED.work en/of omdat u uw persoonsgegevens zelf aan GOED.work heeft verstrekt. GOED.work kan de volgende persoonsgegevens verwerken: uw voor- en achternaam, uw adresgegevens, uw geboortedatum, uw geslacht, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, uw betalingsgegevens en uw IP-adres.
Artikel 3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden alleen met een rechtvaardige grondslag verwerkt en alleen voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doelen. Uw persoonsgegevens kunnen door GOED.work worden verwerkt voor: het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst met u, het adres voor de uitvoering van de werkzaamheden vast te stellen, de betaling te laten plaatsvinden, u op de hoogte te houden van de voortgang van de overeenkomst, om de diensten/bedrijfsactiviteiten van GOED.work te optimaliseren en om de relatie met u (als klant) te onderhouden.
Artikel 4. Bewaartermijn persoonsgegevens
GOED.work bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen, waarvoor uw persoonsgegevens in eerste instantie zijn verzameld, te realiseren (zie artikel 3). Uw persoonsgegevens zullen in ieder geval niet langer dan 5 jaar worden bewaard (afgaande op de termijn die de Belastingdienst stelt op het bewaren van administratie).
Artikel 5. Verwerking persoonsgegevens met derden
GOED.work verstrekt uitsluitend persoonsgegevens aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. GOED.work kan uw persoonsgegevens verstrekken aan Opdrachtgevers dan wel Opdrachtnemers voor het uitvoeren van de werkzaamheden.
Artikel 6. Marketingactiviteiten
GOED.work houdt, in het kader van haar marketingactiviteiten de algemene bezoekgegevens van de bezoekers van haar bezoekers bij. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer en het tijdstip van de opvraging van gegevens, die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd. Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website en worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.
Artikel 7. Verwerking persoonsgegevens van minderjarigen
GOED.work verwerkt enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger. GOED.work kan echter niet controleren of een bezoeker 17 jaar of ouder is. GOED.work raadt ouders, verzorgers of wettelijke vertegenwoordigers dan ook aan om betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat de persoonsgegevens van hun kinderen verzameld worden zonder hun ouderlijke toestemming.
Artikel 8. Beveiliging persoonsgegevens
GOED.work gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en behandelt deze vertrouwelijk: uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt door personen met een geheimhoudingsplicht en alleen voor het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld. Daarbij draagt GOED.work zorg voor een passende beveiliging van de persoonsgegevens. GOED.work beschermt de aan haar toevertrouwde persoonsgegevens met behulp van technische en administratieve veiligheidsmaatregelen om het risico van verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging van de persoonsgegevens zo klein mogelijk te maken. Hierbij kunt u denken aan firewalls, versleuteling van gegevens en fysieke en administratieve toegangscontroles tot aan de data en servers. Indien u toch denkt dat er misbruik is gemaakt van data, dan kunt u contact opnemen met GOED.work (zie artikel 13 voor de contactgegevens).
Artikel 9. Rechten van betrokkenen
GOED.work honoreert alle rechten van u als betrokkene. De betrokkene is de natuurlijke persoon op wie de verwerkte of de te verwerken persoonsgegevens betrekking hebben. De AVG heeft mede als doelstelling om de betrokkenen zo goed mogelijk te beschermen bij de verwerking van hun persoonsgegevens. Om deze bescherming en een eerlijke verwerking van de persoonsgegevens te waarborgen, biedt de AVG de betrokkene een aantal rechten die de betrokkene tegen de verwerkingsverantwoordelijke (in dit geval GOED.work), kan uitoefenen, dan wel inroepen.
De betrokkene heeft het recht op informatie over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, het recht op inzage in zijn/haar persoonsgegevens, het recht op correctie, rectificatie of aanvulling van eventuele onjuiste persoonsgegevens, het recht op verwijdering van de persoonsgegevens (“het recht om vergeten te worden”), het recht op beperking van de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, het recht op verzet tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, het recht op overdracht van zijn/haar persoonsgegevens (“dataportabiliteit”), het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens.
U kunt een verzoek om één van de hierboven genoemde rechten geldend te maken indienen door een e-mail te sturen naar: info@goed.work. GOED.work zal zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 4 weken, op uw verzoek reageren.
Artikel 10. Cookies
GOED.work maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. GOED.work gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Bij uw eerste bezoek aan de website heeft GOED.work u al geïnformeerd over het gebruik van deze cookies en heeft GOED.work uw toestemming gevraagd voor het plaatsen van de cookies.
10.1 Cookies van derde partijen
Het is mogelijk dat derde partijen, zoals Google, op de website van GOED.work adverteren of dat zij gebruik maken van een andere dienst. Daarvoor plaatsen deze derde partijen in sommige gevallen cookies. Deze cookies zijn niet door GOED.work te beïnvloeden.
10.2 Analytics cookies
Voor het verzamelen van statistieken over het gebruik en bezoek van de website, maakt GOED.work gebruik van analyticsdiensten. Deze gegevens worden door de aanbieder van deze analyticsdiensten geanalyseerd, en de resultaten hiervan worden aan GOED.work verstrekt. GOED.work krijgt op deze manier inzicht in hoe de website wordt gebruikt en kan aan de hand van die gegevens de website en/of haar producten zo nodig aanpassen. Als dat wettelijk verplicht is, kan de analyticsdienst deze informatie aan derden verstrekken.
10.3 Tracking cookies
GOED.work maakt op haar website gebruik van cookies van derde partijen die u op basis van uw surfgedrag gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen doen. Via de website wordt een cookie op uw apparaat geplaatst met een uniek nummer. De cookies maken het mogelijk om uw apparaat te herkennen als u na een bezoek aan de website van GOED.work naar een andere website surft, die onderdeel uitmaakt van hetzelfde advertentienetwerk. Dit maakt het voor GOED.work mogelijk om u op die andere website advertenties te tonen. Het daardoor opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel, zodat deze zo relevant mogelijk zijn voor u.
10.4 Functionele cookies
De functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld de voorkeursinstellingen worden onthouden (bijvoorbeeld de taal waarin een bezoeker de website wil lezen). De functionele cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
10.5 Afmelden cookies
U kunt zich afmelden voor de cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. U dient er wel rekening mee te houden dat het verwijderen van cookies tot gevolg kan hebben dat bepaalde onderdelen van de website niet of niet goed meer werken. Het weigeren en verwijderen van cookies heeft alleen gevolgen voor de computer en de browser waarop u deze handeling uitvoert. Als u gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers, dient u de bovengenoemde handeling op ieder apparaat en/of iedere browser uit te voeren.
Artikel 11. Wijziging Privacyverklaring
GOED.work behoudt het recht om deze Privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website van GOED.work worden gepubliceerd: www.goed.work
Artikel 12. Vragen en/of klachten
Mocht u een vraag en/of een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u hierover direct contact opnemen met GOED.work. Naast het recht om een klacht in te dienen bij GOED.work, heeft u ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming: de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ te Den Haag, 070-888 5000.
Artikel 13. Contactgegevens GOED.work
Bedrijfsnaam: GOED.work
KvK-nummer: 78717213
Adres: Europalaan 40
E-mail: info@goed.work
Postcode en plaats: 3525KS Utrecht
Website: www.goed.work
